构建翻译团队的三大维度：人员、流程和技术

您的业务是否在全球范围内飞速发展？您的区域营销策略是否在增加对当地市场语言资源的投资？您是否希望更好地控制产品和服务的本地化流程？

 

如果上述任何问题的答案是“是”，您可能会考虑设立内部翻译团队，以在内部处理这些本地化任务，并加强对本地化流程的掌控；但是，如果计划不当，建立专业团队就会变成一项艰巨的任务。

 

如果您想了解构建致胜策略的三大维度（人员、流程和技术），让您能够按照自己的方式去处理本地化流程，请继续阅读。

 

 

 

本地化是一个相当复杂的流程，涉及多个步骤、角色、工具和限制。如果贵组织决定在内部处理本地化任务，那么让所有相关方共同制定策略的基本要素，这将成为确保成功的重要先决条件。本地化的普遍真理（放之四海而皆准）：

 

 

在贵组织明确了翻译团队的工作范围以及语言组合、平均工作量和大致合规性要求等事项后，就会出现一个重要问题：要做什么工作？由谁来负责？

 

大多数翻译公司（也称为 LSP 或语言服务提供商）都采用黑盒方法（只关心结果，而不关心如何取得结果）来提供服务：客户先发送资产，然后接收所需语言的最终翻译版本；但是，对于内部工作或由谁负责翻译流程中的哪个步骤，没有一个清楚的定义。

 

因此，定义角色和职责将是构建翻译团队的策略中至关重要的一环：妥善处理沟通，物色专业译员和校对员，定义风格指南以遵守贵组织的沟通准则，创建术语…这份清单可能比您最初想的要长得多。

 

在这本相关的电子书中，您将找到有关翻译流程中涉及的不同角色和任务的更多信息，了解开始构建团队时应该考虑的核心结构和关键角色。

 

 

 

人员、流程和技术是紧密相连的，三者缺一不可。

 

在评估本地化流程和相关步骤时，您需要用到特定的角色、技能和工具。以下是您应考虑的核心要素：

 

 

贵组织将评估项目规范，并为团队成员分配任务，在必要时应用自动化功能，并提供工具以充分提高每个角色的工作效率，所有这些都是为了确保您的团队拥有充足的人力和专业知识，以处理整个本地化流程。

 

 

 

如今，如果不借助专业技术，要满足日益增长的项目要求，那真是堪称举步维艰。

 

大量限制，更别提完成翻译所需要查阅的各种参考资料，以及所涉及的各种工作流了，但这一切都指向了一个解决方案——翻译管理系统 (TMS)，它可以满足贵公司的所有需求，提高您对整个流程的可见性，并保证相关团队成员能够在适当的时候访问适当的资源。

 

理想情况下，TMS 提供一组自动化步骤、工具和仪表板，使项目经理能够从百忙中抽空来处理与提供商和客户的沟通，解决问题，并密切关注整个流程的动向。此外，TMS 应能够与译员使用的桌面工具（CAT 工具）集成，以进一步改善信息交换和工作流的平稳性。

 

基于云的 TMS 能够确保参与本地化项目的每个人都能从任何位置全天候访问相关信息和资产，有效处理流程中的意外变更（由于各种原因，变更迟早会发生，这是不可避免的），同时充分降低意外变更对整个时间表的影响。

 

除了行业首屈一指的 CAT 工具 Trados Studio 外，RWS 还提供可扩展的翻译管理系统 Trados Team、Trados Accelerate 和 Trados Enterprise，这些系统将为贵组织提供全面、易于部署且易于使用的工具集，帮助您为全球项目制定和实施内部本地化策略。如果贵公司需要以企业为中心的方法来处理复杂的翻译项目，Trados Enterprise 是再适合不过的选择了。

 

最后，创建翻译策略需要耗费很多精力去尝试不同的方案，所以请做好准备随时作出适当的调整。但是，在开始构建翻译团队之前，务必明确本文讨论的三大维度——人员、流程和技术，这三个方面无疑将确保您从一开始就取得更好的成果。