Support
Wir bieten weitreichende technische und anderweitige Unterstützung sowie Supportservices, mit denen wir Ihnen helfen, Ihre Trados-Produkte optimal zu nutzen. Dazu gehören ein umfangreiches Archiv an Online-Infomaterial und kostenloser Zugriff auf Community-Support durch andere Trados-Benutzer:innen sowie kostenpflichtige Support- und Wartungsverträge für direkten Kontakt mit unseren Fachleuten im technischen Support. Unsere Support-Optionen helfen Ihnen, unsere Produkte effizienter und produktiver zu nutzen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie für den technischen Support und in der Richtlinie zur Produktveröffentlichung.
Unterstützung für Trados Studio-Lizenzen
Knowledge Base
Hier finden Sie nützliche Artikel zum technischen Support für alle Trados-Produkte.
Protokollieren Sie ein Support-Ticket für die Installation und Lizenzierung
Holen Sie sich direkten Support von unserem Team von Fachleuten. Support für Installation und Lizenzierung ist für alle Trados Kunden kostenlos.
Loggen Sie ein Ticket für den technischen Support ein
Holen Sie sich direkten Support von unserem Team von Fachleuten. Für den technischen Support ist ein aktiver Support- und Wartungsvertrag erforderlich.
RWS Community
Stöbern Sie in den zahlreichen Informationsangeboten zu allen Trados-Lösungen, die von Nutzer:innen wie Ihnen und Trados-Insidern zur Verfügung gestellt werden.
