Support
Wir bieten weitreichende technische und anderweitige Unterstützung sowie Supportservices, mit denen wir Ihnen helfen, Ihre Trados-Produkte optimal zu nutzen. Dazu gehören ein umfangreiches Archiv an Online-Infomaterial und kostenloser Zugriff auf Community-Support durch andere Trados-Benutzer:innen sowie kostenpflichtige Support- und Wartungsverträge für direkten Kontakt mit unseren Fachleuten im technischen Support. Unsere Support-Optionen helfen Ihnen, unsere Produkte effizienter und produktiver zu nutzen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie für den technischen Support und in der Richtlinie zur Produktveröffentlichung.
Knowledge Base
Hier finden Sie nützliche Artikel zum technischen Support für alle Trados-Produkte.
Hilfe zur Lizenzierung
Gehen Sie diesen Leitfaden durch, um Probleme mit der Lizenzierung von Trados Studio zu lösen.
Ein Ticket einreichen
Fordern Sie direkten Support von unserem Expertenteam an (Gateway-Anmeldedaten und aktiver Support- und Wartungsvertrag erforderlich).
RWS Community
Stöbern Sie in den zahlreichen Informationsangeboten zu allen Trados-Lösungen, die von Nutzer:innen wie Ihnen und Trados-Insidern zur Verfügung gestellt werden.
