Paul, qui travaille chez RWS depuis 2006, y occupe désormais le poste de directeur senior de la formation client. Il travaille avec plusieurs équipes qui se concentrent toutes sur les clients et sur ce qui peut être fait pour améliorer leur expérience, notamment dans le cadre de l'utilisation des technologies de traduction. Il est titulaire d'un master en gestion d'entreprise et d'un diplôme d'enseignement supérieur en ingénierie civile. Il est également responsable de la terminologie certifiée ECQA (niveau Avancé) et a récemment obtenu un master en communication et localisation technique. Au cours de sa carrière professionnelle florissante ces 40 dernières années, tous ces accomplissements lui ont permis de relever les défis liés à la diversité culturelle et professionnelle que nous connaissons aujourd'hui dans le secteur de la traduction. Il tient également un blog personnel qu'il met à jour régulièrement et dans lequel il traite de nombreux problèmes pratiques rencontrés par les traducteurs et les agences de traduction lors de l'utilisation de la technologie dans le cadre de leur travail (http://multifarious.filkin.com).
