Programme de recommandation client Trados - FAQ
Des questions ?
Consultez notre forum aux questions sur le programme de recommandation client Trados.
En quoi consiste votre programme de recommandation client ?
Le programme de recommandation client Trados est un moyen simple pour les clients Trados de recommander des entreprises susceptibles d'être intéressées par l'achat de l'une de nos offres Language Cloud : Trados Team, Trados Accelerate ou Trados Enterprise. Pour chaque recommandation admissible nous permettant d'obtenir un nouveau client, nous récompenserons le parrain en lui offrant un abonnement gratuit de 12 mois à Trados Studio Freelance.
Comment fonctionne le programme de recommandation ?
C'est très simple. Vous interagissez avec de nombreuses entreprises dans votre travail de traduction quotidien. Si vous connaissez une entreprise qui pourrait bénéficier de la technologie Trados, en particulier de nos offres cloud (Trados Team, Trados Accelerate et Trados Enterprise), utilisez notre formulaire pour nous fournir ses coordonnées afin que nous puissions la contacter.
Est-ce que je reçois une récompense lorsque je fais une recommandation ?
Oui ! Que serait un programme de recommandation sans récompense ? Pour chaque recommandation fructueuse, nous vous récompenserons en vous offrant un abonnement gratuit de 12 mois à Trados Studio Freelance.
Quelle entreprise peut être recommandée ?
Toute entreprise susceptible d'être intéressée par l'achat d'une technologie de collaboration ou de gestion de la traduction est éligible, si elle ne fait pas déjà partie de nos clients. Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait bénéficier spécifiquement de l'utilisation de Trados, recommandez-le nous !
Que se passe-t-il si je recommande un client RWS existant ?
Un membre de l'équipe de recommandation vous contactera une fois que nous aurons traité votre soumission et vous indiquera si la recommandation est admissible ou non. Aucune autre information ne sera communiquée en cas de rejet de la recommandation.
Qui peut bénéficier de Trados ?
Nous sommes bien entendu convaincus que toutes les personnes impliquées dans le processus de traduction peuvent bénéficier de Trados, mais nous sommes particulièrement intéressés par les entreprises qui ont besoin de solutions de collaboration en matière de traduction (Trados Team) ou de gestion de la traduction (Trados Accelerate & Trados Enterprise) basées sur le cloud pour centraliser et rationaliser leur travail.
Le nombre de recommandations que je peux soumettre est-il limité ?
Non ! Nous souhaitons que vous nous recommandiez uniquement des entreprises réellement désireuses d'acheter une de nos solutions, mais vous pouvez désigner toutes celles qui, selon vous, pourraient bénéficier de Trados. Toutefois, nous nous réservons le droit d'éliminer du programme toute personne ayant soumis des informations fausses ou trompeuses.
Existe-t-il un moyen de suivre le statut de mes recommandations ?
Une fois que nous aurons reçu votre soumission, notre équipe de recommandation vous contactera pour vous indiquer si votre recommandation a été acceptée ou rejetée. Si elle a été acceptée, nous vous assignerons un responsable d'équipe dédié qui sera en contact direct avec vous et qui vous tiendra informé du statut de votre recommandation.
Quels critères doivent être remplis pour que je reçoive un abonnement gratuit de 12 mois à Trados Studio Freelance ?
Le critère retenu est la vente de Trados Team, Trados Accelerate ou Trados Enterprise réalisée suite à votre recommandation.
Comment et quand vais-je recevoir mon code d'abonnement ?
Une fois que l'entreprise que vous avez recommandée aura effectué l'achat et que le paiement aura été reçu, nous vous enverrons un e-mail avec votre code. Vous pourrez échanger ce code dans notre boutique en ligne contre un abonnement gratuit de 12 mois à Trados Studio Freelance.
Comment puis-je utiliser mon code d'abonnement gratuit ?
Les codes sont valables un an et peuvent être utilisés à tout moment au cours de cette période. Si vous disposez déjà d'un abonnement à Trados Studio Freelance, une période d'un an sera ajoutée à votre abonnement. Par exemple, si vous disposez déjà d'un abonnement actif et que vous effectuez deux recommandations valides, vous pouvez utiliser les deux codes pour prolonger votre abonnement existant de deux ans.
Vous pouvez également transférer le code à un collègue pour lui permettre de commencer ou de prolonger son abonnement. N'hésitez pas à nous contacter. Un membre de notre équipe de recommandation se fera un plaisir de vous conseiller.
Qui dois-je contacter si j'ai des questions ?
Le membre de l'équipe de recommandation qui vous contactera au sujet de votre soumission répondra à toutes vos questions.
Remplissez le formulaire de contact de recommandation.