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Programma di segnalazione dei clienti Trados - Domande frequenti
Avete domande?
Consultate le nostre domande frequenti sul Programma di segnalazione dei clienti Trados.
Che cos'è il programma di segnalazione dei clienti?
Il programma di segnalazione dei clienti Trados è un modo semplice per i clienti Trados esistenti di segnalare aziende che potrebbero essere interessate ad acquistare una delle nostre offerte Language Cloud: Trados Team, Trados Accelerate o Trados Enterprise. Per ogni segnalazione valida ricevuta che si traduce in un nuovo cliente, ricompenseremo il referente con un abbonamento gratuito di 12 mesi a Trados Studio Freelance.
Come funziona il programma di segnalazione?
È piuttosto semplice. Nel vostro lavoro di traduzione quotidiano interagite con diverse aziende. Se siete a conoscenza di un'azienda che potrebbe usufruire della tecnologia Trados, in particolare delle nostre offerte cloud (Trados Team, Trados Accelerate e Trados Enterprise), forniteci le loro informazioni di contatto attraverso il nostro modulo di contatto, in modo da poter parlare con loro.
È previsto un incentivo quando si invia una segnalazione?
Sì. Cos'è un programma di segnalazione senza un incentivo? Per ogni segnalazione andata a buon fine, vi ricompenseremo con un abbonamento di 12 mesi a Trados Studio Freelance.
Quali sono le entità idonee a beneficiare del programma di segnalazione?
Aziende che non figurano ancora tra i nostri clienti e che hanno un reale interesse nell'acquisto di una tecnologia di gestione o collaborazione nell'ambito della traduzione. Se conoscete aziende che potrebbero usufruire in modo specifico di Trados, vi invitiamo a segnalarcele!
Cosa succede se si segnala un cliente RWS esistente?
Un membro del team di segnalazione vi contatterà una volta elaborata la richiesta e vi informerà se la segnalazione è idonea o meno. Non verranno condivise altre informazioni per le segnalazioni rifiutate.
Chi potrebbe usufruire di Trados?
Naturalmente, riteniamo che tutti coloro che si occupano di traduzione possano trarre vantaggio da Trados, ma siamo particolarmente interessati alle aziende che hanno bisogno di soluzioni di collaborazione nell'ambito della traduzione basate su cloud (Trados Team) o di gestione delle traduzioni (Trados Accelerate e Trados Enterprise) per centralizzare e semplificare il loro lavoro.
È previsto un limite al numero di segnalazioni che si possono inviare?
No! Sebbene desideriamo che i clienti segnalino solo aziende realmente interessate a effettuare un acquisto, è possibile segnalare tutte le aziende che si ritiene possano trarre vantaggio da Trados. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di rimuovere chiunque dal programma per aver fornito informazioni false o fuorvianti.
È possibile seguire lo stato delle segnalazioni?
Una volta ricevuta la vostra richiesta, sarete contattati dal nostro team di segnalazione per informarvi che la segnalazione è stata accettata o rifiutata. Qualora venga accettata, riceverete un responsabile del team di segnalazione dedicato che collaborerà direttamente con voi e vi terrà aggiornati sullo stato della segnalazione.
Quali sono i criteri da soddisfare per ottenere un abbonamento di 12 mesi a Trados Studio Freelance?
È necessario che il vostro referente acquisti uno dei seguenti servizi: Trados Team, Trados Accelerate o Trados Enterprise.
In che modo e quando sarà possibile ricevere il codice di abbonamento?
Una volta effettuato l'acquisto e ricevuto il pagamento dal vostro referente, vi invieremo un'e-mail con il codice. Questo codice può essere riscattato nel nostro negozio online per ottenere un abbonamento gratuito di 12 mesi a Trados Studio Freelance.
In che modo è possibile utilizzare il codice di abbonamento gratuito?
I codici sono validi per un anno e possono essere riscattati in qualsiasi momento entro tale periodo. Se si dispone già di un abbonamento a Trados Studio Freelance, il tempo verrà aggiunto al proprio abbonamento. Ad esempio, se si dispone già di un abbonamento attivo ma si inviano 2 segnalazioni valide, è possibile riscattare entrambi i codici per estendere l'abbonamento esistente di altri due anni.
In alternativa, potete inoltrare il codice a un collega per consentirgli di iniziare o prolungare il suo abbonamento. Non esitate a chiedere e un membro del nostro team di segnalazione sarà lieto di discutere le vostre opzioni.
A chi bisogna rivolgersi in caso di domande?
Il membro del team di segnalazione che vi contatterà per la vostra segnalazione risponderà a tutte le vostre domande.
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