Assistenza e manutenzione per Trados Studio e Trados Go
Indipendentemente dal fatto che utilizziate Trados per la prima volta o ne siate utenti esperti, potete fare affidamento sulla competenza di tecnici altamente specializzati per la risoluzione dei problemi con Trados.
In caso di domande sull'assistenza e la manutenzione, contattateci.
Confronta prodotti
Abbonamento Trados Go/Studio
Licenza perpetua di Trados Studio Livello 1
Licenza perpetua di Trados Studio Livello 2
Abbonamento
Trados Go/Studio
Licenza perpetua di Trados Studio
Livello 1
Licenza perpetua di Trados Studio
Livello 2
Vantaggi di assistenza e manutenzione
Aggiornamenti gratuiti alla versione successiva
Incluso nell'abbonamento
Prezzo
Prezzo fisso
20% del costo della licenza
25% del costo della licenza
Numero di utenti che possono registrare una richiesta di assistenza
Un utente designato
Un utente designato
Fino a quattro utenti designati
Tempo di risposta alle richieste di assistenza di livello "critico"
Un'ora lavorativa
Un'ora lavorativa
Un'ora lavorativa
Tempo di risposta alle richieste di assistenza di livello "alto"
Un giorno
Un giorno
Quattro ore
Tempo di risposta alle richieste di assistenza di livello "medio"
Due giorni
Due giorni
Un giorno
Tempo di risposta alle richieste di assistenza di livello "basso"
Tre giorni
Tre giorni
Due giorni
Richieste di assistenza illimitate
Accesso remoto della nostra assistenza tecnica, se necessario
Chat dal vivo per il ripristino delle licenze
Scelta di fuso orario/area geografica per l'assistenza che meglio si adatta al vostro orario di lavoro