새로운 시장으로 비즈니스 진출

훌륭한 제품이나 솔루션이 있다면 저절로 팔릴 것이라고 생각하기 쉽습니다. 그러나 Forbes에 따르면 이제 브랜딩과 고객 경험은 그 어느 때보다 중요하며, 고객은 끊임없이 자신의 문화와 가치에 공감하는 경험을 찾고 있습니다.

이러한 경험을 제공하는 것은 국제적으로 비즈니스를 성장시키려 할 때 특히 중요합니다. 완전히 새로운 잠재 고객과 마주할 때 여러분이 선택한 비즈니스 참여 방식은 전반적인 성공에 큰 영향을 미칩니다. 그리고 콘텐츠를 영어로 유지하는 것이 좋은 전략이라고 생각해도 무리는 없을 것입니다. 2022년을 기준으로 14억 명 이상이 사용하는 세계에서 가장 널리 사용되는 언어이기 때문입니다. 하지만 나머지 수십억 명은 어떨까요?

LXD(Language eXperience Delivery) 플랫폼의 통계에 따르면 현재 가장 인기 있는 타겟 언어는 프랑스어입니다(타겟 언어는 콘텐츠가 번역되는 언어입니다). 그다음으로 독일어, 일본어, 중국어, 이탈리아어 등이 있지만, 현재 전 세계에서 사용 중인 언어는 7,000개가 넘습니다.

언어는 사람들이 자신의 가족, 친구, 지역 사회, 그리고 짐작하듯이 비즈니스와 커뮤니케이션하는 방식을 나타냅니다.

현지 시장에 초점을 맞추는 현지 언어로 제공하는 콘텐츠가 많을수록 고객과의 관계는 더 가까워지고 시간이 지남에 따라 판매 증가로 이어집니다. 하지만 그전에 몇 가지 단계가 더 있습니다.

그렇다면 언어를 활용하여 이점을 얻으려면 어떻게 해야 할까요?

여러분은 제가 번역 기술에 대해 몇 번 언급했다는 것을 눈치채셨을 수도 있습니다. 왜냐하면 번역 기술은 각 단계에서 로컬라이제이션할 콘텐츠의 양, 빈도, 방법과 관계없이 막대한 시간, 번거로움, 두통, 스트레스, 비용을 줄여줄 수 있기 때문입니다.

또한, 비즈니스에 적합한 로컬라이제이션 전략을 구축하는 방법에 대한 간략한 개요도 제공합니다. 당사의 무료 eBook인 새로운 시장으로 진출에서는 각 단계에 대해 훨씬 더 자세히 설명합니다. 질문이 더 있으시다면 언제든지 RWS 팀이 기꺼이 지원해 드리겠습니다.

* Statista, 2022