이러한 통합을 통해 Salesforce Knowledge 사용자는 기술 자료 번역을 더 효과적으로 직접 제어할 수 있어 다국어 문서를 훨씬 쉽게 생성하고 관리할 수 있습니다. 이 커넥터는 Salesforce AppExchange에서 앱으로 제공되며 Classic 및 Lightning 버전 모두에서 사용할 수 있습니다.

Salesforce Knowledge에는 다음과 같은 기능이 있습니다.

• 사용자에게 번역을 위해 트라도스로 콘텐츠를 푸시하도록 안내하는 프로젝트 생성 마법사
• 전체 프로젝트 생성 및 전달 프로세스를 자동화하는 옵션
• 번역을 진행하기 전에 비용을 승인하는 옵션
• 프로젝트 워크플로우 상태를 보여주는 상세한 프로젝트 개요
• 트라도스에서 번역된 콘텐츠를 자동으로 검색하는 스케줄러