LearnUpon은 3개월 만에 사용자 인터페이스를 9개의 새로운 언어로 현지화합니다.
런어폰(LearnUpon)은 신속한 처리, 고품질 언어 서비스를 통해 해외로 확장하고 고객 만족도를 개선합니다.
기업 규모:
직원 260명 및 고객 1,300명
기업 지역:
전 세계
런어폰(LearnUpon)은 다국어로 여러 국가에서 운영하는 업계 최고의 학습 관리 시스템 공급업체입니다. 증가하는 글로벌 수요를 충족하기 위한 전략은 매년 3~4개의 새로운 플랫폼 언어를 추가하는 것입니다.
그러나 이는 기존 번역 계약에서 큰 도전 과제였습니다. 번역 시간이 길고, 언어 품질 문제가 발생하여 확장 계획과 고객의 신뢰 모두가 위험에 처했습니다.
런어폰(LearnUpon)은 파트너 및 자문사로 밀접하게 협력하여 야심찬 성장 목표를 지원하는 새로운 번역 공급업체가 필요하다고 결론을 내렸습니다.
“다른 사람에게 조언을 하자면, 단순한 번역 회사가 아닌 번역 파트너를 찾으라는 것입니다. 우리는 RWS와 강력한 유대를 구축했으며 비즈니스 성장을 돕는 데 RWS가 적극적인 역할을 하고 있습니다. 이것이 바로 번역 공급업체로부터 원하는 바입니다.”
도전 과제
- 번역 처리 시간 단축
- 번역 품질 향상
- 견적 대기 시간 단축
- 효율적인 기술 지원 번역 관리 구현
솔루션
- 트라도스 엔터프라이즈
- RWS 번역 서비스
결과
- 3개월만에 사용자 인터페이스를 새 9개 언어로 로컬라이제이션
- 번역 품질에 대한 고객 만족도 향상
- 트라도스 엔터프라이즈를 통해 로컬라이제이션 프로젝트 견적 즉시 사용 가능
- 번역 관리 프로세스 간소화