
FAQ Passolo
Voici les réponses aux questions fréquemment posées à propos de Passolo.
FAQ
Comment passer à Passolo 2022 ?
Vous pouvez effectuer une mise à niveau et bénéficier d'un tarif spécial en passant de Passolo 2018 ou Passolo 2016 à Passolo 2022. Pour effectuer une mise à niveau depuis Passolo 2015 ou une version antérieure, vous devez acheter une nouvelle licence Passolo 2022.
Le processus de mise à niveau est le même pour tous les utilisateurs possédant Passolo Professional, Team ou Collaboration Edition.
Si vous disposez déjà de Passolo 2018 ou 2016 et que vous passez à Passolo 2022, vous devez :
1. Désactiver votre licence Passolo 2018 ou 2016 actuelle.
- Accéder à votre application Passolo
- Cliquer sur Aide (Help) > Activation du produit (Product Activation) > Désactiver (Deactivate).
2. Mettre à niveau votre licence à partir de votre compte RWS
- Vous connecter à votre compte RWS et accéder à la section Licences.
- Dans la partie gauche, les mises à niveau disponibles sont signalées par une flèche jaune. Cliquer sur l'icône pour afficher la page Mises à niveau.
- Cliquer sur le bouton « Mettre à niveau » pour procéder à la mise à niveau de la licence. Si vous disposez de plusieurs licences, n'oubliez pas d'indiquer le nombre de licences utilisateur que vous souhaitez mettre à niveau.
- Un nouveau code de licence sera généré.
- Copier le nouveau code de licence et le coller dans l'application Passolo 2022 pour l'activer.
Passolo 2022 Translator Edition est gratuit pour tous les traducteurs. Vous pouvez donc télécharger et installer cette version parallèlement à une version précédente si nécessaire.